Política de Privacidade

1. Introdução e Compromisso

A seraphionixbase compromete-se a proteger a sua privacidade e a garantir a segurança dos seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica detalhadamente como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações quando utiliza os nossos serviços de consultoria financeira corporativa.

O nosso compromisso com a transparência significa que tem o direito de saber exatamente que dados recolhemos, como os utilizamos e quais são os seus direitos relativamente a essas informações. Esta política aplica-se a todos os utilizadores da nossa plataforma digital e clientes dos nossos serviços presenciais.

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar os nossos serviços de análise financeira corporativa. Os dados são categorizados da seguinte forma:

• Dados fornecidos diretamente: Informações que nos fornece através de formulários, registos ou comunicações diretas
• Dados recolhidos automaticamente: Informações técnicas sobre como utiliza o nosso website e plataforma
• Dados de terceiros: Informações públicas sobre a sua empresa ou setor, quando relevantes para os nossos serviços

3. Como Utilizamos os Seus Dados

Os seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para finalidades legítimas relacionadas com a prestação dos nossos serviços de consultoria financeira. Cada utilização tem uma base legal específica e um propósito claramente definido.

• Prestação de serviços de análise financeira corporativa personalizados
• Comunicação sobre projetos, resultados e recomendações estratégicas
• Desenvolvimento de relatórios e análises específicas para o seu setor
• Melhoria contínua dos nossos métodos e ferramentas de análise
• Cumprimento de obrigações legais e regulamentares do setor financeiro
• Proteção contra fraude e garantia da segurança dos dados
• Marketing direto apenas com o seu consentimento explícito

4. Partilha e Transferência de Dados

A seraphionixbase segue uma política rigorosa de não partilha desnecessária de dados pessoais. Apenas partilhamos informações em circunstâncias específicas e sempre com as devidas salvaguardas de proteção.

• Prestadores de serviços técnicos: Empresas que nos ajudam a manter a nossa infraestrutura digital segura
• Parceiros de análise: Apenas quando essencial para fornecer insights específicos do seu setor
• Autoridades competentes: Quando legalmente obrigatório ou para proteção de direitos
• Sucessores empresariais: Em caso de fusão ou aquisição, com notificação prévia

Todas as transferências internacionais de dados são realizadas com as devidas salvaguardas, incluindo cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia e verificação do nível adequado de proteção no país de destino.

5. Os Seus Direitos sobre os Dados

Como titular dos dados, tem direitos abrangentes sobre as suas informações pessoais. Facilitamos o exercício destes direitos através de procedimentos claros e tempos de resposta rápidos.

• Direito de acesso: Pode solicitar uma cópia de todos os dados que temos sobre si
• Direito de retificação: Correção imediata de dados incorretos ou incompletos
• Direito ao apagamento: Eliminação dos seus dados quando não há base legal para o tratamento
• Direito à limitação: Restrição do tratamento em circunstâncias específicas
• Direito à portabilidade: Transferência dos seus dados para outro prestador de serviços
• Direito de oposição: Oposição ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Direito de retirada: Retirada do consentimento a qualquer momento

6. Segurança e Proteção dos Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizativas robustas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. A nossa abordagem de segurança é multicamada e constantemente atualizada.

• Encriptação de dados em trânsito e em repouso utilizando padrões da indústria
• Controlos de acesso rigorosos com autenticação multifator
• Monitorização contínua de sistemas e deteção de ameaças
• Backups seguros e planos de recuperação de desastres
• Formação regular da equipa sobre proteção de dados
• Auditorias de segurança periódicas por entidades independentes
• Políticas internas rígidas de manuseamento de dados

Em caso de violação de dados que possa resultar em risco para os seus direitos e liberdades, notificaremos as autoridades competentes dentro de 72 horas e informaremos os titulares dos dados afetados sem demora injustificada.

7. Retenção e Eliminação de Dados

Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, respeitando sempre os prazos legais mínimos e máximos aplicáveis ao setor financeiro.

Após o período de retenção, os dados são eliminados de forma segura e irreversível, utilizando métodos que garantem que não podem ser recuperados ou reconstituídos.

8. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Pode controlar o uso de cookies através das definições do seu browser.

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
• Cookies de desempenho: Ajudam-nos a entender como utiliza o site
• Cookies de funcionalidade: Recordam as suas preferências
• Cookies de marketing: Utilizados apenas com o seu consentimento

9. Alterações à Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças nos nossos serviços, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos sobre alterações significativas através dos nossos canais habituais de comunicação.

Recomendamos que reveja regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.